>> Suara Konsumen = Kunci Kesuksesan Pertamina <<
Pertamina sebuah perusahaan yang memiliki visi menjadi perusahaan minyak nasional kelas kedua. Visi itu tidak bisa dielakkan lagi dimana Pertamina sudah menguasai pangsa pasar dunia minyak dan gas di Indonesia. Ini yang menjadikan Pertamina perlu membenahi komitmen awal dengan tetap menerapkan tata nilai Pertamina yaitu Clean (Bersih), Competitive (Kompetitif), Confident (Percaya Diri), Customer Focused (Fokus Pada Pelanggan), Commercial (Komersial), Capable (Berkemampuan). Menjadi perusahaan yang besar dan sukses tidaklah akan berhasil tanpa adanya konsumen yang selalu menggunakan hasil usaha perusahaan tersebut. Hal ini pun berlaku untuk Pertamina, kesuksesan Pertamina saat ini tak akan pernah lepas dari peran masyarakat selaku konsumen.
Begitu banyak suara konsumen yang ingin mengucapkan selamat atas keberhasilan Pertamina, tapi sebaliknya begitu banyak pula suara konsumen yang ingin membangun Pertamina lebih baik lagi dengan kritikan yang begitu bermanfaat untuk koreksi internal perusahaan. Suatu kebanggaan saya sebagai salah satu konsumen Pertamina dengan hasil kerja keras Pertamina yang begitu cemerlang. Pertamina telah menjadi batu loncatan bagi perekonomian Indonesia sehingga menjadi lebih baik. more…
Comment baru